Dans le secteur médico-social, il en va sans dire que la gestion et l’organisation des processus sont cruciales pour assurer un service de qualité aux résidents et usagers. C’est d’autant plus visible en cas de pandémie (COVID-19 par exemple) où chacun doit suivre la procédure à la lettre pour que cela fonctionne. Il se trouve qu’avec l’avancée technologique, les suites logicielles spécialisées s’avèrent être des outils intéressants pour optimiser ces processus. On fait le point ensemble là-dessus dans cet article !

Pourquoi opter pour une suite logicielle dans le secteur médico-social ?

Avant de vous expliquer comment sélectionner une suite logicielle en particulier, voyons les avantages que celles-ci peuvent vous apporter au jour le jour.

Une simplification des tâches quotidiennes

Une suite logicielle dédiée au secteur médico-social à l’instar de Teranga software facilite la gestion quotidienne des établissements. Qu’il s’agisse d’admissions, de facturation, de dossiers informatisés ou de planification, ce type d’outil offre des solutions intégrées pour chaque métier. Cette centralisation des fonctions permet alors de gagner du temps et d’améliorer l’efficacité de façon générale.

Une amélioration notable de la qualité des soins

Les professionnels de la santé rappellent sans cesse que s’ils avaient plus de temps à consacrer à chaque patient, la qualité des soins n’en serait que meilleure. Comme une suite logicielle va intégrer tous les processus (de l’administratif au médical) dans un seul système, cela fait gagner beaucoup de temps. Nous pensons notamment à l’accès rapide et simplifié aux informations du patient qui contribue à une meilleure prise en charge. D’un point de vue social, c’est aussi l’idéal.

Et comme les suites logicielles évoluent régulièrement pour s’adapter aux besoins changeants des établissements, ces bons résultats demeurent sur la durée !

Comment choisir la bonne suite logicielle ?

Si les arguments précédents vous ont convaincu, on imagine que vous aimeriez maintenant installer une suite logicielle spécialisée dans les métiers du médico-social dans votre établissement. Pour que votre choix soit le plus éclairé possible, nous vous recommandons de vous appuyer sur les critères qui vont suivre.

Une suite logicielle qui répond à vos besoins particuliers

En règle générale, les suites logicielles des métiers du médical sont adaptables à la grande majorité des établissements de santé. Cela dit, toutes ne se valent pas et dans un premier temps, il va falloir identifier les besoins spécifiques de votre établissement. Cela inclut entre autres les types de soins fournis, les processus administratifs et les exigences réglementaires (logiciel référencé “Ségur” par exemple). Si la suite logicielle semble cocher toutes les cases, c’est plutôt bon signe !

Une suite avec une interface intuitive

N’oubliez pas que ce sont aussi bien les professionnels de la santé que le personnel administratif qui utiliseront la suite logicielle. Si l’interface n’est pas intuitive, vous risquez de perdre certaines personnes en cours de route. De nos jours, on est capable de réaliser des logiciels simples d’accès qui n’ont pas besoin de formation pour être maîtrisés. N’hésitez donc pas à tester plusieurs suites logicielles dans votre établissement afin d’être certain que vous disposez de celle qui est la plus pertinente.

Bien sûr, si vous parvenez à trouver une entreprise qui vous accompagne de A à Z pour arriver à une intégration fluide, c’est encore mieux !