L’influence de l’espace de vente sur la psychologie de l’acheteur
L’influence de l’espace de vente sur la psychologie de l’acheteur
L’agencement d’un espace de vente est essentiel pour booster les ventes d’une boutique. Il est clair que l’agencement de celui-ci a un impact considérable sur la psychologie de l’acheteur et sa prédisposition à dépenser de l’argent dans votre boutique. Nous allons vous dévoiler, dans cet article, quelques conseils pour influencer la psychologie de l’acheteur en boostant l’espace de vente.
Comment influencer la psychologie de l’acheteur ?
L’aménagement de votre espace de vente joue un rôle essentiel dans la psychologie d’un consommateur. L’acheteur doit se sentir apaisé dans votre boutique et il doit vouloir non seulement y rester longtemps, mais aussi y revenir souvent. Il faut être logique et orienter l’espace de vente vers les besoins spécifiques du secteur d’activité.
Miser sur le caractère urgent d’un achat
Un acheteur potentiel peut parfois reporter son achat à plus tard ou simplement ne plus avoir envie d’acheter. C’est risqué, car il peut parfois simplement acquérir le même produit dans une autre boutique : sur un site de vente en ligne ou bien dans une autre boutique physique. Il est important de mettre en place des actions pour que le client comprenne le caractère urgent de son achat : stocks limités, offre spéciale…
Booster les achats impulsifs dans une boutique
Un achat impulsif est un acte d’achat imprévu dans une boutique de vente. Il est important d’orienter la psychologie de l’acheteur afin de favoriser ce type d’achat, dans la mesure où il vous sera ainsi possible de booster le panier moyen d’achat dans un centre de vente.
La visibilité des produits dans une boutique joue bien sûr un rôle essentiel dans les achats impulsifs de votre boutique. Il faut savoir placer les produits de dernière minute à des endroits stratégiques de votre boutique : à l’entrée du magasin ou à proximité des caisses. La consultation des statistiques de vente peut vous révéler les meilleures ventes de votre boutique et les produits qui ont le plus de chance d’être écoulés.
Améliorer le côté esthétique
Le packaging d’un produit est également important. Il doit être conforme au positionnement souhaité. La mise en place d’une publicité sur le lieu de vente doit également être en accord avec la gamme de produits mis en avant.
Les besoins spécifiques du secteur d’activité
L’espace de vente doit clairement s’adapter aux besoins spécifiques du secteur d’activité. Par exemple, si il s’agit d’un service de restauration rapide, il faut alors un design moderne et élégant. Pour un restaurant plus traditionnel, il faut au contraire miser sur une décoration intérieure chic et rustique, avec des tables en bois exotique en respectant les couleurs naturelles. Pour l’agencement d’une boutique de vêtements, il faut miser sur un éclairage performant et investir dans des miroirs larges.
Il est important d’utiliser les couleurs dominantes et la typographie compatibles avec le secteur d’activité pour faire passer des messages à la clientèle. La disposition des rayons et l’éclairage de la boutique sont également des facteurs importants pour rassurer le client et l’inciter à finaliser son acte d’achat.