En tant qu’entrepreneur, les actualités sur les statistiques relatives au taux d’échec des entreprises ne vous sont certainement pas inconnues. D’une part, seule la moitié des entreprises arrivent à dépasser les cinq premières années. D’autre part, seulement un tiers franchit la barre des 10 ans. Plusieurs raisons expliquent ces échecs. Néanmoins, il est évident que la difficulté à se démarquer par rapport aux concurrents en est la principale origine. Découvrez à travers cet article les stratégies incontournables pour parvenir à vous distinguer de vos concurrents.

Misez sur votre identité visuelle en optimisant votre stratégie de marketing digital

De nombreuses publicités issues de différentes marques apparaissent chaque jour devant les yeux de vos prospects. Cependant, vous pouvez faire en sorte que ces derniers deviennent vos clients en vous distinguant de vos concurrents. Pour cela, il est possible de miser sur votre identité visuelle. Celle-ci doit être forte, bien travaillée, en relation avec vos valeurs et l’image que vous désirez véhiculer pour attirer vos cibles et les transformer en clients.

Notez qu’il est également important de faire preuve de visibilité pour que les gens se souviennent de votre marque. Votre identité visuelle doit donc être unique. Ainsi, vos clients pourront facilement la reconnaître et la différencier de toute autre marque concurrente sur le marché.

Le marketing digital offre la possibilité de jauger la concurrence. En effet, il permet de faire la différence entre vous et vos concurrents en valorisant vos produits et services. Il intervient en amont de toute offre commerciale et de définition d’un plan de communication. Selon les experts de l’agence de marketing digital Vesperiart, c’est donc une action indispensable pour se positionner de manière stratégique.

Le marketing digital offre de la simplicité et de la réactivité dans vos échanges avec les clients. Il permet également d’avoir plus facilement accès aux produits et services, et de personnaliser l’offre faite aux clients selon leurs besoins et leurs attentes individuelles.

Offrez quelque chose de mieux que vos concurrents

Pour pouvoir entamer cette démarche, vous devez déterminer si votre client dispose d’un besoin qui n’est pas satisfait. Il peut s’agir d’un point douloureux crucial que personne n’a abordé, de certaines fonctionnalités ou même une simple fiabilité du service.

Quoi qu’il en soit, veillez à déterminer ce que votre public cible désire réellement et ce dont il a besoin. Soyez ouvert aux commentaires des clients, car cela peut constituer une source d’informations très enrichissante. Intégrez ces remarques à votre proposition de valeur et considérez-les comme le centre de votre stratégie marketing.

Veillez à vous concentrer sur une niche étroite

À l’évidence, lorsque vous vous efforcez de plaire à tout le monde, vous ne plaisez à personne. Adapter votre modèle ou votre approche à une trop grande diversité de clients potentiels ne fonctionne pas toujours. En conséquence, les clients se demanderont si votre entreprise est réellement bonne pour eux. Cette situation survient notamment chez les entreprises axées sur les services.

La meilleure façon de se démarquer de la concurrence est alors de définir étroitement qui vous devez servir. Se concentrer sur une niche constitue donc une alternative plus que rentable pour votre entreprise.

Soyez présent sur les réseaux sociaux

De nos jours, les clients s’adressent davantage aux marques qu’ils apprécient sur les réseaux sociaux. Cependant, une grande majorité d’entreprises commettent l’erreur d’ignorer ce phénomène ou de tarder à y répondre.

Notez que si vous vous engagez auprès de vos abonnés sur les réseaux sociaux, vous pouvez créer une communauté. Vous avez ainsi la possibilité d’établir des relations avec vos fans et montrer à vos clients que vous êtes soucieux de leur situation. En effet, des temps de réponse rapides procurent aux internautes le sentiment d’être entendus, respectés et appréciés. De plus, vous améliorez votre image de marque en résolvant les problèmes des clients.

Si vous avez besoin d’aide avec les réseaux sociaux, il existe des logiciels de gestion des médias sociaux. Ces outils permettent en l’occurrence de vous aider à gérer tous vos messages entrants à l’aide d’un seul tableau de bord.

Entrez dans une démarche d’écoresponsabilité

La tendance du moment se penche vers le bio, l’éthique et le naturel. De plus en plus de personnes se tournent alors vers un mode de consommation plus respectueux de l’environnement. C’est d’ailleurs la raison pour laquelle de nombreuses entreprises ont connu un grand succès grâce à l’écoresponsabilité.

En l’occurrence, c’est le cas d’Écosia, un moteur de recherche. Bon nombre de personnes croiront que la création d’un moteur de recherche est ridicule face au succès des géants du domaine comme Google. Pourtant, Écosia a réussi à s’imposer largement, en comptant des millions d’utilisateurs. Son principe était d’utiliser une partie des revenus pour planter des arbres. En effet, toutes les 45 recherches effectuées sur la plateforme, Écosia s’engage à planter un arbre dans des régions sujettes à une déforestation.

Ainsi, les entreprises écoresponsables vont donc devenir la norme dans quelques années. Il s’avère important de mettre en valeur le respect de l’environnement si vous souhaitez vous distinguer de vos concurrents.

Mettez en place un service après-vente irréprochable

Le meilleur exemple de service après-vente (SAV) est sans doute celui d’Amazon. En effet, ce dernier est tourné à 100 % vers ses clients. Tout est conçu en faveur des utilisateurs et c’est d’ailleurs la raison de son succès.

Si vous vendez des produits, il faut instaurer une politique de retours impeccable. Si le client commande un produit et qu’il ne l’apprécie pas, il faut qu’il puisse le retourner sans problème. Grâce à cela, vous bénéficierez de clients réguliers et de commentaires positifs.

Pour vous démarquer de la concurrence, vous pouvez miser sur votre identité visuelle et opter pour le marketing digital. Notez également que vous devez toujours offrir quelque chose de mieux que vos concurrents. Vous pouvez aussi vous concentrer sur une niche afin de vous démarquer davantage. N’oubliez pas que les réseaux sociaux sont également l’un des alliés les plus fiables en addition avec l’adoption d’une démarche écoresponsable. Enfin, mettez à la disposition de vos clients un service après-vente impeccable. Appliquez ces conseils et transformez votre entreprise en une enseigne à succès.